A dos años de la salida de Luis Cobos como titular de la Dirección de Transportes en Parral, ocurrida en noviembre de 2023, el Gobierno del Estado aún no ha designado un nuevo encargado para esta dependencia, generando una evidente falta de control sobre los vehículos de alquiler, y aspectos clave como el cobro a los usuarios, las condiciones de las unidades y la atención a las quejas de los ciudadanos.

La ausencia de un titular ha dejado a los usuarios sin un punto claro para presentar quejas o inquietudes sobre el servicio. Además, preocupa la falta de supervisión en temas importantes como el mantenimiento de los vehículos y el respeto a las tarifas oficiales.